Bulletproof-FAQ
Da uns viele Fragen erreichen, haben wir die meist gestellten Fragn nun einmal zusammengestellt.
Solltest du dennoch Fragen haben, wede dich gerne über das Kontaktformular an uns.
FAQ - Eure Fragen, unsere Antworten.
Ich habe Handschuhe vorbestellt, wann werden Sie verschickt?
Alle Vorbestellungen werden Chronologisch nach Ihrer Reihnnfolge bearbeitet. Versandstart der Lima + Delta Handschuhe ist der 26.05.2026. Wir liefern per DHL.
Kann ich mein Paket an eine Packstation liefern lassen?
Innerhalb Deutschlands kannst du dein Paket auch an eine DHL Packstation schicken lassen. Bitte gib dazu in der Lieferadresse die Nummer der Packstation und deine persönliche Postnummer an.
Ich habe einen Fehler beim Bestellen gemacht. Was nun?
Bitte kontaktiere umgehend unseren Kundenservice. Hier gelangst du zu unserem Kontaktformular oder schreibe uns ganz einfach per Mail.
Um die Anfrage schnellstmöglich bearbeiten zu können, teile uns bitte direkt deine Bestellnummer mit und welcher Fehler unterlaufen ist.Solange die Bestellung noch nicht bearbeitet und versendet wurde, versuchen wir selbstverständlich, deine Änderungen umzusetzen.
Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben, was kann ich tun?
Da wir Bestellungen immer so schnell wie möglich bearbeiten, können wir leider nicht garantieren, dass eine Lieferadresse nachträglich noch geändert werden kann.
Sobald sich deine Bestellung in der Abfertigung befindet oder bereits versendet wurde, ist eine Anpassung nicht mehr möglich.
Wenn du unsicher bist, wende dich am besten direkt über unser Kontaktformular an den Kundenservice. Wir prüfen dann sofort, ob noch etwas geändert werden kann.
Kann man Gutscheine bei euch kaufen?
Ja klar, wir bieten auch Gutscheine an. Du kannst zwischen 10, 25, 50, 100, 150, 200, 250 und 500€ wählen. Zu unseren Gutscheinen geht es hier.
Der Gutschein wird dir direkt per Mail zugeschickt und du kannst diesen dann ausdrucken und verschenken.
Ich habe einen falschen Artikel erhalten/ mir fehlt ein Artikel. Was nun?
Das tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Fehler gekommen ist!
Bitte melde dich kurz bei unserem Kundenservice. Damit wir dir schnell helfen können, schicke uns am besten gleich deine Bestellnummer, Fotos der erhaltenen Produkte, ein Bild vom Versandlabel sowie ein Foto der äußeren Verpackung bei Beschädigung. So können wir den Fall direkt prüfen und dir fehlende Artikel selbstverständlich schnellstmöglich nachschicken.
Für einen Austausch übernehmen wir selbstverständlich die Versandkosten!
In welche Länder liefert Bulletproof?
Wir liefern alle Produkte innerhalb von Deutschland. Derzeit arbeiten wir an einer
Versand-Lösung für Österreich und die Schweiz. (Stand 20.02.2026)